03.10.2024 была в больнице 11й. Отделение Оториноларингологии гнойное. Приехала после обследования в РНПЦ оториноларинго...логии. Причина - уточнить доступна ли мне бесплатная операция (септопластика) т.к. повреждение было хроническое. Мне дали заключение о том, что мне назначена операция на 17.03.2025. Назначена операция - Септопластика/двусторонняя нижняя конховазатомия).Сегодня 03.02.2025. Я позвонила в 14:38 по номеру - приемная/ординатура оториноларингологии. Поднял молодой человек. Я хотела уточнить,кто будет мой лечащий хирург потому что я имею на это право. Мне необходимо изучить информацию оп нему чтобы понять хочу я оперироваться у данного врача или нет либо хотя бы знать кто это будет. Консультант очень грубо посмеялся и сказал "вы что с ума сошли? откуда у нас такая информация,вы узнаете о враче только в день операции" . Сказать,что я была в шоке - не сказать ничего. Если у нас доступна бесплатная медицина это не значит,что я хочу чтобы со мной общались таким образом.
Администрация
Глубокоуважаемая Дарья. В нашем отделении работают и оперируют высококвалифицированные врачи с первой и высшей категорие...й, 6 из них обучались и обучаются в клин. ординатуре, 1 окончил аспирантуру, регулярно повышают свой проф. уровень как у нас в РБ, так и за ее пределами до 3-4 раз в год. Вашим хирургом будет тот врач, в палату которого Вы будете госпитализированы. Мы иногда прислушиваемся к пожеланиям пациентов, но к сожалению, за 1,5 месяца мы не обязаны предоставлять информацию насчет будущего лечащего врача, поскольку врач/его дети могут заболеть, поехать на учебу, уйти в отпуск и т.д. В 14:48 мы все находились с сотрудниками кафедры оториноларингологии УО «БГМУ» в ординаторской и обсуждали с профессором тяжелых пациентов. Все слышали ответ «консультанта», который вам очень корректно ответил, что эту информацию невозможно получить по телефону за 1,5 месяца до госпитализации. Будем рады видеть Вас в числе наших пациентов 17.03 и ответим на все вопросы при личном присутствии.
Алеся
Ужасное место по своему отношению к посетителям. С трудом записалась к определенному врачу!!! К Нарымову на консультацию... на 12.00 07.06.24. По итогу мне перезванивают и говорят ,что он на это время не принимает и предложили перезаписать на другое время, не предупредив ,что меня перезаписывают к другому врачу !!!Перезаписали на 9.30 07.06.24,пришла я в свое время. Когда в первый раз зашла в 4 кабинет мне сказали ,что Нарымов с 12 принимает(сюрпиз), тогда же я узнала ,что меня будет
консультировать другой врач. Вот как это? Позже у девушек из 4 кабинета сменились показания, стали говорить, что Нарымов или на операции ,или его не будет. Что мешало нормально сказать по телефону к кому записали и по какой причине ?!!! Я бы не тратила свое время и деньги.
И еще сделайте уже на улице и во всех корпусах нормальное визуально-адресное ориентирование и информационные стенды, пожелтейте людей, тем более ,когда у поликлиник устаревшая информация о кабинетах и корпусах этой больницы.
Виктория
Самое неприемлемое место. И такие же специалисты. 21.11.22 Приехала по направлению хирурга на госпитализацию с расшифров...анной клкт от 18.11.22: многооскольчатый перелом передней стенки синуса, смещение костных отломков в медиальном направлении. Реактивная гипертрофия слизистой по передней стенке. заключение: кт-признаки многооскольчатого перелома со смещением костных отломков передней стенки левого верхнечелюстного синуса и костей спинки носа. Отправили в 10 кабинет к лору с мал. буквы. Жаль не знаю фамилию, которая даже не посмотрела и сказала, что Вам не ко мне, а к члх, вот там я и познакомилась с. «прекрасным» доктором Апановичем А. В. Который спросил: «что Вам сказал лор». Мой ответ очевиден, она просто меня выпроводила. Сказала не по ее части и Апанович ответил также, но сделал одолжение. Провёл осмотр, отказал в госпитализации. И вот его аргумент: я показываю фото без отека и пытаюсь донести до врача, что отеки не проходят, а в ответ: красота не вечна, как прежде-лицо уже не будет.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie